Termos e Condições de Compra e Venda de Benagil Tours Ticket Shop, com sede na ????
Considerando que a Benagil Tours Ticket Shop realiza venda de serviços pela internet; Considerando o interesse do Cliente na compra dos serviços oferecidos pela Benagil Tours Ticket Shop (“serviços”) em seus canais de venda; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de serviços do cliente do site Benagil Tours Ticket Shop.
- Confidencialidade: é de responsabilidade da Benagil Tours Ticket Shop a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo “Site Blindado”.
- Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou e-mail.
III Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento.
IIIV Direito de arrependimento: ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do Produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições: o prazo de desistência da compra do produto é de até 24 (vinte e quatro) horas antes da realização do passeio.
IIIV.I O Cliente deverá solicitar o cancelamento através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
IIIV.II Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e, ainda, a cobrança das parcelas remanescentes após o estorno integral do valor do Produto no cartão de crédito do Cliente realizado pela Benagil Tours Ticket Shop, é de responsabilidade da administradora do cartão. Na hipótese de cobrança de parcelas futuras pela administradora do cartão, o Cliente não será onerado, vez que a Benagil Tours Ticket Shop, conforme mencionado acima, realiza o estorno do valor integral do Produto em uma única vez, sendo o crédito referente ao estorno concedido integralmente pela administradora do cartão na fatura de cobrança subsequente ao mês do cancelamento.